厚美德生物科技股份有限公司－透過e-Learning縮短訓練時間，快速達成內訓目標。

　　半年前公司開始使用鼎新電腦所推出的「WorkFlow ERP」，公司大部分的同仁都不曾接觸過鼎新的ERP系統、也從來沒有學習過ERP方面的相關知識，而身為資訊人員菜鳥的我，當然也不例外。由於時間緊迫，總經理下令我們必須想辦法讓同仁們在最短的時間內學會操作這套軟體。
　　在系統導入的初期，經公司主管內部開會討論，決定直接分派各部門主管到鼎新電腦的分公司據點集中上課。經過一個月到鼎新上課後，我們發現鼎新講師的上課方式都是利用新的線上學習 E-Learning 來授課，搭配直接在課堂上練習操作ERP軟體，效果不錯，有問題也可以直接發問，但缺點是花費同仁不少時間，有些職能需要上好幾天的課，例如:會計人員就要上總帳、應收、應付、票據資金系統等課需4-5天。
　　不過在大家都認識 E-Learning 學習方式後，我們的訓練模式有了很大的轉變，那就是以E-Learning來進行鼎新各個系統的內部教育訓練。所有上過課的主管都是keyMan，利用E-Learning來教導部門內沒上過課的同仁(可利用單槍投影機,多人同時學習增加教育訓練的效率)，讓沒上過課的同仁可以在公司內進行學習、討論之外，還可以帶回家來自我加強訓練，沒有時間及地點方面的限制，又可以兼顧公司的工作，有不懂的單元可重複的學習。這樣的訓練方式普及到公司內的每一位員工，讓我們的學習更有效率，不但解決了公司當前教育訓練的困擾，也縮短所需花費的訓練時間以及上課人員的吸收效果等相關問題。
　　一些上手的主管在使用 E-Learning 熟練後，都感覺教學影片在設計上非常的用心及貼心，淺顯的文字配上清楚的圖片，還有搭配專業講師的語音，讓我們能夠邊聽、邊讀、邊學。由於公司屬於中小企業，幾乎人人都要跨職能工作，像這樣親和教學設計，讓一些學完自己專屬職能系統的同仁，再去學其他系統時，非常容易上手，現在公司不少同仁已經融會貫通好幾個系統。由於學習過程相當順利而且所耗的學習時數不多(數位學習5小時，才扣1小時的實體課程時數)，卻可以得到相當不錯的學習效果，因此在一定期限內順利達成公司的內訓目標。
　　在實體課程(部分系統尚未有E-Learning)和 E-Learning 並進之下，漸漸將一些系統導上線(如總帳、應收、應付、票據資金、庫存、訂單、採購、BOM、製令)，在導入上線期間，不巧遇到物管部門人員流動，而有新進人員加入，這讓我們非常緊張，因為新同事對鼎新ERP完全不懂，所以警慎考量之下，決定讓她直接使用E-Learning 上線練習，短時間內她就了解一些基本的操作及做一些簡單的物料資料建檔的作業，等新同事對ERP有基礎的認識之後，再選擇較深入的系統學習，她有空就學習，才一兩天而已就蠻熟練了，順利跟上我們ERP物管系統的運作。有E-Learning的很不錯，現在我們公司不必擔心人員離職或新進人員工作銜接的問題了。
　　E-Learning 真是個好東西，真的讓我們更有效的學會如何使用ERP系統，非常值得推薦每家有使用鼎新ERP系統的人員來做教育訓練。而且我覺得E-Learning的精神不止可以運用ERP，很有機會發展到更多元化的教育學習系統，可應用於教導許多行業的專業知識，未來絕對是一個提供我們在職進修及自我學習的Solution。

(厚美德生物 許先生)